客戶資源積累的幾個小技巧

來源：本站2019-8-4

1、社交活動

　　直接銷售帶有一定的強迫性，讓客戶容易産生反感，因此增加成交的不确定性。
　　而且直接銷售是(shì)否成功很大程度上也取決于銷售人員(yuán)的銷售技巧。目前從事銷售的人員(yuán)大多數沒有很強的銷售能力，那麽我們做爲老闆就要尋求其他的銷售方式。社交活動是(shì)人與人之間放(fàng)下防範，坦誠相(xiàng)交的場合，容易先交朋友(yǒu)再賣産品，并且這樣得來的客戶的忠誠度非常高。

　　江蘇的某經銷商，組織了一個中老年籃球隊，公司經常出資贊助籃球隊的比賽，甚至贊助籃球隊到國外參加比賽。參加這個籃球隊的隊員(yuán)大多是(shì)學校的校長、退休的政府官員(yuán)以及普通退休人員(yuán)，憑着一個戰壕打出來的友(yǒu)誼，很快這批隊友(yǒu)就成爲了他的團購用戶，就連普通退休人員(yuán)的兒女的婚宴用品都從他那裏購買。這批人更是(shì)熱情的宣傳者。憑借這個籃球隊，一批優質的客戶資源就穩穩握在手裏了。

　　除了組織這種體育項目，還可以組織類似“企業精英俱樂部”的組織，公司從創立之初就開始組織人力資源沙龍活動，爲公司積累了不少的客戶資源。

2、兼職隊伍

　　對于小公司來說，多一個人就多一份工資。在資金非常緊張的時候，如何既能增加業務銷售人員(yuán)又(yòu)不增加人力成本呢？辦法隻有一個，多招兼職。兼職沒有底薪，是(shì)穩賺不賠的事情。

　　某地一家經營在線(xiàn)教育的網絡公司，公司正式員(yuán)工百餘人，它的銷售部門隻有10名左右正式員(yuán)工，年銷售額上千萬。他們不打廣告，單靠這十個人如何完成這樣的銷售業績呢？原來，他們每個正式銷售員(yuán)工的手下平均聚集了50名左右的兼職人員(yuán)。這些兼職人員(yuán)都來自各大院校的在校大學生，他們身邊的同學就是(shì)這個公司最大的客戶來源。

　　某電話(huà)IP銷售公司，辦公室隻有公司老總、銷售總監、财務三個人，但(dàn)他們手底下有30多名兼職銷售人員(yuán)，每個月能爲公司創造十幾萬的利潤。

　　一般公司給正式銷售人員(yuán)的提成是(shì)銷售額的5％，而給兼職銷售人員(yuán)的提成高達15％。高提成爲公司吸引來了多位有能力的兼職人員(yuán)，接的單子也多了不少。

3、客戶資源的交流

　　客戶資源靠自己去(qù)開拓，需要時間需要人手，如何在最短的時間，獲得最大的客戶資源呢？我們可以和我們有相(xiàng)同用戶群的朋友(yǒu)交換客戶資源。

　　比如，某培訓公司的客戶以企業的人力資源朋友(yǒu)爲主，而獵頭公司、招聘公司的客戶也是(shì)企業的人力資源朋友(yǒu)，雖然某的客戶以培訓經理居多，他們的客戶以招聘經理居多，但(dàn)很多公司的這兩個職位是(shì)同一個人兼着的，就算是(shì)不同的人在做，他們也是(shì)一個辦公室的同事，容易通過對方來找到自己的客戶。因此，時常和獵頭公司、招聘公司交換客戶名單，雙方的業務沒有沖突，雙方受益。

　　其他的客戶開拓的方法還有很多，比如大家都知(zhī)道的電子商務、網絡競價排名、媒體廣告、逢年過節舉行客戶聯誼會等等。總之，在客戶開拓上，我們要根據客戶的特征，思考一些不尋常的方法，不要隻搞“人員(yuán)銷售”。